안녕하세요 여러분 😊
혹시 우리카드 쓰시다가 결제일 확인, 한도 변경, 분실신고, 해외승인 거절 같은 일 생기신 적 있으세요?
이럴 때 가장 먼저 찾게 되는 게 바로 고객센터 전화번호인데요.
근데 막상 전화하려고 하면 번호는 어디 있는지 찾기 어렵고,
연결하면 또 ARS가 너무 길어서 짜증나고... 😵
그래서 오늘은!
우리카드 고객센터 전화번호와 빠르게 연결하는 방법까지
한눈에 쏙쏙~ 정리해드릴게요!
☎️ 우리카드 대표 고객센터 전화번호
우리카드의 대표 고객센터 전화번호는 다음과 같아요.
📞 1588-9955
✅ 전국 어디서나 이용 가능
✅ 유선전화, 휴대전화 모두 가능
✅ 평일, 주말 24시간 자동응답 운영 (상담원 연결은 평일 기준)
🕒 상담원 연결 가능한 시간은?
ARS는 24시간 운영되지만,
실제 상담원 연결은 시간제한이 있어요.
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간에도 상담 가능
- 토요일/공휴일: 자동응답 시스템만 운영 (상담원 연결 불가)
🧠 빠르게 상담원 연결하는 방법 (실전 꿀팁)
우리카드 ARS는 처음엔 안내 멘트가 길어요.
근데 아래 번호만 기억하시면 빠르게 사람이랑 바로 연결됩니다!
👉 전화 걸면
1번 (국내카드 관련) → 0번 (상담사 연결)
✅ 분실신고는 2번 누르면 바로 연결
✅ 해외 승인 오류 등은 3번 → 0번
💡 ARS 음성은 계속 듣지 마시고
차례대로 번호 누르시는 게 더 빨라요!
🌐 해외에서 전화할 땐?
한국이 아닌 해외에 있을 때도 고객센터에 연락할 수 있어요!
📞 해외 전용 고객센터
+82-2-2190-5000
※ 한국 시간 기준으로 운영되며, 해외 발신 통화요금 발생
※ 외국에서 카드 분실 시 즉시 차단 요청 필수!
💳 우리카드 고객센터에서 할 수 있는 업무
결제일, 명세서 확인 | O |
카드 사용내역 | O |
분실신고 및 재발급 | O |
카드한도 조회·변경 | O |
이벤트 문의 | O |
연회비, 포인트 조회 | O |
해외 승인 오류 | O |
앱 오류, 인증서 재등록 | O |
📱 모바일 앱으로도 해결 가능해요!
고객센터 전화가 부담되신다면
우리카드 앱 '우리WON카드'를 활용해 보세요!
- 챗봇 상담 가능 (24시간)
- 카드분실신고, 한도조회, 실시간 결제내역 확인 가능
- 앱에서 직접 상담 예약도 가능
정말 요즘은 전화보다 앱이 더 편하다는 분들도 많더라고요 👍
준박사의 솔루션 ✨
- 우리카드 고객센터 대표 번호는 1588-9955이며, 상담원 연결은 평일 9~18시입니다.
- 해외에선 +82-2-2190-5000으로 연락하실 수 있어요.
- ARS에서는 1번 → 0번, 또는 2번(분실신고) 누르면 빠르게 연결돼요.
- 모바일 앱 ‘우리WON카드’로도 대부분의 업무를 쉽게 처리할 수 있어요.
- 전화 연결 시 당황하지 마시고, 필요한 번호만 기억하시면 됩니다 😊
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