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상식과 지식 사이/일상 정보

롯데카드 고객센터 전화번호

by 준박사 2025. 6. 27.
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롯데카드 고객센터 전화번호

 

 

안녕하세요! 😊
이번엔 롯데카드 고객센터 전화번호와 함께
빠르게 상담받는 방법, 상담시간, 해외전화 시 주의사항까지
꼼꼼하게 정리해드릴게요.
신용카드 문제, 한도조회, 해지, 분실신고 모두 이 번호에서 처리할 수 있습니다!


📞 롯데카드 고객센터 전화번호 총정리

용도전화번호
대표 고객센터 ☎️ 1588-8100
카드 분실신고 ☎️ 1588-8100 → 1번 → 2번
해외 이용 시 ☎️ +82-2-2050-3700
청각·언어 장애인 전용 ☎️ 1644-8100 (문자 가능)
롯데카드 VIP 상담 전용 카드 뒷면에 별도 표시되어 있음
 

📌 대표번호 1588-8100으로 전화하신 뒤
음성 안내에 따라 메뉴를 선택하시면 됩니다!


⏰ 고객센터 운영 시간 안내

구분시간
일반상담 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
카드 분실·도난 신고 연중무휴 24시간
음성 자동 ARS 24시간 이용 가능
 

💡 점심시간 전후인 오전 1011시, 오후 24시가 통화 대기시간이 짧은 편이에요!


📱 ARS 메뉴 빠르게 안내 (대표적 업무)

대표번호 1588-8100 통화 후 아래 번호로 바로 연결 가능:

업무경로
카드 분실 신고 1번 → 2번
카드 이용내역 조회 2번 → 1번
한도 확인 2번 → 4번
즉시결제 3번 → 1번
명세서 확인 2번 → 2번
상담사 연결 0번
 

📌 상담원 연결은 “0번” 또는 “상담사 연결” 음성 인식으로 가능해요!


💬 롯데카드 앱/홈페이지에서도 가능

혹시 전화를 못할 상황이라면,
다음 방법으로도 대부분의 고객센터 업무를 처리할 수 있어요.

✅ 롯데카드 앱

  • 실시간 채팅상담
  • 명세서, 한도, 즉시결제
  • 분실신고, 재발급 신청 등

✅ 홈페이지 www.lottecard.co.kr

  • 로그인 후 ‘고객센터’ 메뉴 이용
  • 상담 예약 또는 이메일 상담 가능

🌍 해외에서 롯데카드 고객센터 이용 방법

해외에서도 문제가 생겼다면 아래 번호로 국제전화 하시면 됩니다.

  • +82-2-2050-3700
    (한국 국가번호 +82는 필수! 앞자리 0은 생략)

✅ 준박사의 솔루션 (5문장 요약)

  1. 롯데카드 대표 고객센터는 1588-8100, 분실신고도 동일 번호에서 가능해요.
  2. 일반 상담은 평일 오전 9시~6시, 분실신고는 24시간 연중무휴입니다.
  3. 상담원 연결은 0번 또는 “상담사 연결” 음성으로 빠르게 가능해요.
  4. 해외에서는 +82-2-2050-3700 번호로 국제전화 연결하면 됩니다.
  5. 롯데카드 앱과 홈페이지에서도 대부분 업무가 가능하니 활용해보세요!
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