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안녕하세요! 😊
이번엔 롯데카드 고객센터 전화번호와 함께
빠르게 상담받는 방법, 상담시간, 해외전화 시 주의사항까지
꼼꼼하게 정리해드릴게요.
신용카드 문제, 한도조회, 해지, 분실신고 모두 이 번호에서 처리할 수 있습니다!
📞 롯데카드 고객센터 전화번호 총정리
용도전화번호
대표 고객센터 | ☎️ 1588-8100 |
카드 분실신고 | ☎️ 1588-8100 → 1번 → 2번 |
해외 이용 시 | ☎️ +82-2-2050-3700 |
청각·언어 장애인 전용 | ☎️ 1644-8100 (문자 가능) |
롯데카드 VIP 상담 전용 | 카드 뒷면에 별도 표시되어 있음 |
📌 대표번호 1588-8100으로 전화하신 뒤
음성 안내에 따라 메뉴를 선택하시면 됩니다!
⏰ 고객센터 운영 시간 안내
구분시간
일반상담 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
카드 분실·도난 신고 | 연중무휴 24시간 |
음성 자동 ARS | 24시간 이용 가능 |
💡 점심시간 전후인 오전 1011시, 오후 24시가 통화 대기시간이 짧은 편이에요!
📱 ARS 메뉴 빠르게 안내 (대표적 업무)
대표번호 1588-8100 통화 후 아래 번호로 바로 연결 가능:
업무경로
카드 분실 신고 | 1번 → 2번 |
카드 이용내역 조회 | 2번 → 1번 |
한도 확인 | 2번 → 4번 |
즉시결제 | 3번 → 1번 |
명세서 확인 | 2번 → 2번 |
상담사 연결 | 0번 |
📌 상담원 연결은 “0번” 또는 “상담사 연결” 음성 인식으로 가능해요!
💬 롯데카드 앱/홈페이지에서도 가능
혹시 전화를 못할 상황이라면,
다음 방법으로도 대부분의 고객센터 업무를 처리할 수 있어요.
✅ 롯데카드 앱
- 실시간 채팅상담
- 명세서, 한도, 즉시결제
- 분실신고, 재발급 신청 등
✅ 홈페이지 www.lottecard.co.kr
- 로그인 후 ‘고객센터’ 메뉴 이용
- 상담 예약 또는 이메일 상담 가능
🌍 해외에서 롯데카드 고객센터 이용 방법
해외에서도 문제가 생겼다면 아래 번호로 국제전화 하시면 됩니다.
- +82-2-2050-3700
(한국 국가번호 +82는 필수! 앞자리 0은 생략)
✅ 준박사의 솔루션 (5문장 요약)
- 롯데카드 대표 고객센터는 1588-8100, 분실신고도 동일 번호에서 가능해요.
- 일반 상담은 평일 오전 9시~6시, 분실신고는 24시간 연중무휴입니다.
- 상담원 연결은 0번 또는 “상담사 연결” 음성으로 빠르게 가능해요.
- 해외에서는 +82-2-2050-3700 번호로 국제전화 연결하면 됩니다.
- 롯데카드 앱과 홈페이지에서도 대부분 업무가 가능하니 활용해보세요!
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