부산은행 고객센터

 

 

 

 

안녕하세요 😊
오늘은 부산은행 고객센터 전화번호 및 상담 연결 방법을
✔ 대표번호
✔ 분실신고
✔ 외국인 상담
✔ 지점별 연결 팁
까지 한 번에 깔끔하게 정리해드릴게요!

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☎️ 부산은행 고객센터 대표 전화번호

구분전화번호운영시간

✅ 대표 고객센터	1588-6200	평일 09:00~18:00
📱 해외에서 전화 시	+82-51-1588-6200	한국시간 기준 운영
🆘 카드/통장 분실	1588-6200 → 1번	24시간 자동 연결

 

☑️ 고객센터 상담원 연결 팁
→ 전화 연결 후 “0번” 또는 “1번 → 0번” 누르면 빠르게 상담 가능해요.

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🕒 고객센터 운영시간

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간에도 상담 가능!
• 주말/공휴일: 자동 ARS 서비스만 가능

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📌 상담 항목별 연결 단축번호

항목단축번호비고

카드 분실/도난 신고	1번	24시간 가능
계좌 조회/이체	2번	인증 필요
예금, 적금, 대출	3번
인터넷뱅킹/앱 오류 문의	4번	PC/App 오류
외환/해외송금	5번	영어 상담 가능
상담사 연결	0번	대기 발생 가능

 

📢 스마트폰이라면 번호 터치로 바로 이동 가능해 편해요!

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🌏 외국인 전용 상담센터

부산은행은 외국인을 위한 다국어 상담도 지원하고 있어요.

언어전화번호비고

영어	1588-6200 → 5번	기본 제공
중국어	1588-6200 → 5번 → 2번	대기 시간 있음
일본어	1588-6200 → 5번 → 3번	제한적 지원

 

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💬 모바일 고객센터 이용하기

부산은행 BNK부산은행 모바일 앱에서도 고객센터 연결 가능!

1. 앱 실행
2. 하단 메뉴 → 전체메뉴
3. 고객센터 → 1:1 상담 or 전화상담 연결

💡 앱에서는 서류제출, 증명서 출력, 자동이체 해지 등 간단한 업무도 가능해요!

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🏦 가까운 부산은행 지점 찾기

🔍 지점 검색:
부산은행 영업점 찾기 공식 페이지

1. 위치 기반으로 지점 찾기
2. 영업시간, 대표번호 확인 가능
3. ATM 운영 여부 및 시간도 안내

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🔐 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 상담사 연결이 너무 느려요!

A. “0번” 또는 이체 후 3번 → 0번 빠른 접근 추천!

Q. 인터넷뱅킹이 안 될 땐?

A. 1588-6200 → 4번
또는 앱 삭제 후 재설치 + 최신 OS 확인

Q. OTP기기 고장 시 어떻게 하나요?

A. 앱 내 상담 or 대표번호 전화 후 가까운 지점 방문

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✅ 준박사의 솔루션 (요약)

1. 부산은행 고객센터 대표번호는 1588-6200이며, 대부분 업무는 이 번호로 연결됩니다.
2. 카드 분실 등 긴급한 일은 1번 누르면 24시간 자동 처리 가능해요.
3. 외국인 고객도 영어/중국어/일본어 상담이 가능하니 걱정 마세요.
4. 모바일 앱에서도 고객센터 연결, 간편 업무 처리 모두 가능해요.
5. 상담사 연결은 ‘0번’ 또는 1~5번 메뉴 후 ‘0번’으로 빠르게 접근하세요!