캐리어 에어컨 고객센터

 

 

안녕하세요, 준박사입니다!
요즘 무더워진 날씨에 에어컨은 필수인데,
“갑자기 고장나서 어디에 연락해야 할지 모르겠다…” 하시는 분 많으시죠?
그래서 오늘은 ‘캐리어 에어컨 고객센터’ 이용 방법을 자세하게 정리해드릴게요.

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📞 1. 캐리어 에어컨 고객센터 대표번호는?

에어컨에 문제가 생긴다면 우선 1588‑8866으로 전화하세요.
이 번호 한 번만 기억하면 에어컨 청소, 고장, 리모컨 문의, 출장 A/S 접수까지
거의 모든 상담이 가능합니다 

 

📌 참고용 번호

• 구입 관련: 1588‑8855
• 렌탈 관련: 1544‑8820
• 소모품 구매: 070‑4781‑8110 

 

🕒 2. 고객센터 운영시간은?

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
• 일요일/공휴일: 휴무

⏰ 휴식 시간 없음 – 점심시간도 상담 가능하니, 짬 날 때 바로 전화하시면 좋아요.

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🧩 3. A/S 신청 방법 3가지

방법 ① 전화 상담

• 1588‑8866에 전화하시면 상담사 연결 후
  모델명, 증상 설명 → A/S 예약 진행해 드려요.

방법 ② 캐리어몰 홈페이지 접수

• 홈페이지에서 온라인 출장 서비스 예약 가능 
• 회원 가입 후 기기 등록 → A/S 접수 → 문자로 안내받는 편리한 방식이에요.

방법 ③ 카카오톡 채널 문의

• 캐리어 에어컨 카카오톡 채널 추가 → 챗봇 또는 채팅상담 통해 접수 가능 
• 챗봇은 24시간 대응, 상담원 연결은 평일 09:00–17:00

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💰 4. 출장비 및 유상 비용 안내

• 통상 출장비 18,000원, 수리 여부와 관계없이 부과됩니다.
• 평일 18시 이후·주말·공휴일에는 5,000원 추가 = 총 22,000원 
• 2km 이상 장거리 출장 시 추가 요금 발생할 수 있으니 꼭 미리 확인하세요 

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🔐 5. 무상 vs 유상 수리 기준

• 무상 수리: 보증기간 내 정상 사용 중 발생한 고장
• 유상 수리: 보증기간 후 고장, 설치/이전, 소모품 교체, 사용자 부주의로 인한 문제 등 

※ 보증기간: 일반 에어컨 2년, 콤프레셔 등 주요 부품 2~4년 차등 적용 

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🌍 6. 서비스센터 방문도 가능해요

• 전국 주요 도시(서울, 부산, 대구, 광주, 울산, 제주 등)에
  ‘캐리어 에어컨 서비스센터’ 직접 방문 접수할 수 있어요 
• 방문 전 홈페이지에서 위치와 영업시간 확인 필수!

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💡 초간단 요약표

구분내용

고객센터	☎ 1588‑8866
운영시간	평일 09‑18시 / 토 09‑13시
A/S 신청	전화·홈페이지·카톡채널
출장비	기본 18,000원, 야간·주말 22,000원
무/유상	일반 2년, 콤프레셔 등 2~4년 보증

 

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✅ 준박사의 솔루션 (5문장 요약)

1. 캐리어 에어컨 관련 상담 및 A/S 접수는 대표번호 1588‑8866 하나로 가능합니다.
2. 평일 오전 9시부터 오후 6시, 토요일 오전 9시부터 오후 1시 운영하고 있어요.
3. 전화, 홈페이지, 카카오톡 채널을 모두 통해 간편하게 A/S 접수할 수 있습니다.
4. 출장비는 평일 18,000원, 야간·주말은 22,000원 발생하므로 미리 확인하세요.
5. 보증기간 내 고장은 무상, 보증 후 고장·이전 설치 등은 유상 수리 조건입니다.