엡손프린터 서비스센터 전화번호

 

 

🖨️ 엡손프린터 고장났을 때, 어떻게 해야 할까요?

갑자기 프린터가 작동을 안 하면 당황스러우시죠?
특히 인쇄 급할 때 오류 나면 진짜 속 터지잖아요.

보통은 드라이버 재설치나 재부팅으로 해결되기도 하지만,
기계 내부 오류거나 잉크·헤드 이상 같은 경우는 전문가의 손길이 필요합니다.
그럴 땐 엡손 고객센터로 전화 한 통이면 문제 해결의 시작이에요!

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☎️ 엡손프린터 고객센터 전화번호

가장 기본이자 빠른 방법은 바로 대표 전화번호를 이용하는 거예요.

구분정보

고객센터 번호	📞 1566-3515
상담 가능 시간	평일 오전 9시 ~ 오후 6시
점심시간	12시 ~ 1시 (상담 불가)
주말/공휴일	휴무 (자동 응답만 가능)

 

단순한 설정 문의부터 출장 수리 신청까지 한 번에 가능하니까,
전화 연결이 되면 제품 모델명과 증상을 정확히 설명해 주세요.
(모델명은 프린터 앞면이나 뒷면 스티커에 적혀 있어요!)

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💡 고객센터에서 어떤 걸 도와줄까요?

엡손 고객센터에서는 생각보다 다양한 업무를 도와줍니다.

✅ 상담 가능 항목

• 프린터, 복합기, 스캐너 제품 오류 접수 및 점검 안내
• 잉크 누수, 인쇄 안 됨, 용지 걸림 등 기기 문제 진단
• 드라이버 설치 지원, 연결 안 될 때 원격 안내
• 출장 서비스 예약
• 정품 소모품 안내 및 구매 방법 설명
• 보증기간 확인 및 수리비 안내

※ 제품 보증기간이 지났어도 유상 수리가 가능하니 걱정 마세요!

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🛠️ 전국 엡손 서비스센터 위치 확인하는 법

서울, 경기, 부산, 대전, 광주 등 주요 도시에 엡손 서비스센터가 있어요.
내가 직접 방문해서 수리받고 싶다면 아래 순서대로 확인해 보세요.

엡손 서비스센터 찾는 방법

1. 엡손 공식 홈페이지 접속 → https://www.epson.co.kr
2. 상단 메뉴에서 [고객지원 > 서비스센터 찾기] 클릭
3. 지역 선택 후 가까운 센터 주소, 전화번호, 운영시간 확인!

센터에 직접 방문하실 땐 제품과 보증서, 신분증 챙기시면 좋아요 😊

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📱 스마트하게 챗봇 상담도 가능해요!

엡손코리아 홈페이지에는 Epson Chatbot(챗봇) 기능도 있어서,
단순한 궁금증이나 제품 정보는 자동 상담으로도 해결할 수 있어요.

• 홈페이지 오른쪽 하단에 있는 말풍선 아이콘 클릭!
• 사용 제품 선택 → 문제 유형 고르면 자동 안내 시작

간단한 드라이버 다운로드 링크나 제품 사양 조회도 여기서 편하게 가능하답니다!

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🧾 엡손 제품 보증기간은 얼마나 될까?

제품 종류기본 보증기간

프린터 (일반)	1년
정품무한 프린터	1~2년 (모델별 다름)
스캐너	1년
대형 프린터	1년 + 유상 유지보수 가능

 

보증기간 내에는 무상 수리가 가능하고, 이후엔 유상 수리로 전환됩니다.

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🔄 자주 묻는 질문 모음 (FAQ)

질문답변

출장비는 얼마인가요?	지역별 상이 (보통 1~2만 원), 고객센터 문의
정품 잉크는 꼭 써야 하나요?	비정품 사용 시 고장 시 무상 수리 제외될 수 있어요
프린터 연결이 안 돼요	드라이버 설치 또는 연결 방법 재설정 필요
헤드 막힘은 어떻게 하나요?	청소 기능 사용 → 그래도 안 되면 수리 필요
리퍼 제품도 수리되나요?	보증기간 내라면 동일하게 가능해요

 

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✅ 준박사의 솔루션 (5문장 요약)

1. 엡손 프린터가 고장났을 땐 1566-3515 고객센터로 전화하면 가장 빠릅니다.
2. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간(12~1시)은 상담 불가해요.
3. 단순 오류부터 잉크 문제, 드라이버 재설치, 출장 접수까지 모두 가능해요.
4. 엡손 홈페이지에서는 가까운 서비스센터 위치도 쉽게 찾을 수 있어요.
5. 수리비나 보증 여부가 궁금하시면 전화 전에 모델명과 구매일 확인 해두시면 편해요!